F.A.Q.

Come possiamo aiutarti?
In questa sezione troverai le risposte a tutte le domande che più frequentemente ci vengono poste riguardo ai servizi offerti ed alla procedura per effettuare un’iscrizione.

 

Se nelle F.A.Q. (frequent asked questions) non trovi la risposta a ciò che cerchi, invia un messaggio a info@ufficio-tempolibero.it, oppure contattaci telefonicamente: l'Ufficio Tempo Libero ti offre assistenza diretta nella fascia oraria dalle 10.00 alle 17.30 chiamando dal lunedì al venerdì allo 02/83.573.75.

 

Sto cercando un particolare corso.

Per un’agile consultazione del sito, le attività sono suddivise in categorie: potrai ricercare un corso specifico nell’ambito delle categoria d'appartenenza pubblicata in home page o, in alternativa, selezionandola dal menù CATALOGO, oppure potrai accedervi direttamente cliccando sul pulsante blu "i nostri corsi" situato in fondo alla pagina web. Ti sarà fornita la lista completa dei corsi attivati.

 

Non trovo il corso che mi interessa.

Se non trovi il corso desiderato probabilmente tale corso, anche se presente su un catalogo cartaceo, non è previsto in breve tempo. Puoi inviarci una richiesta all’indirizzo: info@ufficio-tempolibero.it

 

Vorrei sapere se un corso è ancora disponibile.

La disponibilità dei corsi è identificata dal cerchio verde accanto a ciascun corso. Il cerchio rosso indica che i posti sono esauriti. Le informazioni presenti nel sito ufficiale www.ufficio-tempolibero.it sono costantemente aggiornate.

 

Dove si svolgono i corsi?

La maggior parte dei corsi si tengono presso istituti scolastici pubblici o privati; alcuni corsi, per motivi logistici, si trovano in locazioni diverse. L’accesso ai locali è consentito 10 minuti prima dell’inizio delle lezioni.

Orari, prezzi, indirizzi delle diverse sedi ed i mezzi pubblici per raggiungerle sono specificati nella schermata di ciascuna materia, cliccando sulla i di info. In alternativa l'elenco completo delle sedi è selezionabile dal menù LES, alla voce "le sedi dei corsi".

 

Vorrei conoscere le modalità di frequenza.

Tutti I CORSI PER IL TEMPO LIBERO sono monosettimanali. Le date di inizio e le specifiche di giorni ed orari programmati si possono trovare nella schermata delle singole materie. 

 

Sono necessari diplomi o lauree per accedere ai corsi?

I CORSI PER IL TEMPO LIBERO sono indicati sia a principianti che a persone con una minima esperienza nel campo del corso prescelto e per partecipare alle attività non è necessaria alcun titolo; i corsi di proseguimento sono riservati a chi ha frequentato i livelli precedenti o ha maturato analoghe competenze, mentre i corsi basici sono indirizzati ai neofiti. Per accedere ai corsi di attività motoria è obbligatorio, ove richiesto, consegnare alla prima lezione un certificato medico di idoneità alla pratica sportiva non agonistica. Non verranno accettate autocertificazioni e/o dichiarazioni di scarico della responsabilità nei confronti dell'Associazione

 

Frequentando i corsi si ottengono dei diplomi?

La frequentazione dei corsi è libera e non dà luogo ad alcun riconoscimento ufficiale. Si può invece richiedere un attestato di iscrizione. 

 

Quanti studenti ci sono in una classe?

Affinché i corsi si svolgano in condizioni ottimali, per ogni attività sono stabiliti un numero minimo e massimo di allievi: il numero varia da un minimo di 15 a un massimo di 35 studenti. 

 

Come posso conoscere il programma didattico del corso?

Potrai accedervi tramite  pulsante blu "i nostri corsi" situato in fondo alla pagina web. Ti sarà fornita la lista completa dei corsi attivati. ed in fianco a ciascun corso troverai il relativo programma, in formato pdf.

 

Vorrei conoscere le modalità d'iscrizione.

E' possibile iscriversi direttamente presso l’info point a Milano in Piazza Sant'Agostino 1, aperto dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 10:00 alle 17:30,oppure on-line utilizzando il nostro servizio di e-commerce all'indirizzo www.ufficio-tempolibero.it.

 

Come si paga?

La quota partecipativa dovrà essere versata in un’unica rata all’atto dell’iscrizione presso l'info-point , pagando in contanti, con assegno o carta di credito, o on-line, utilizzando una carta di credito, anche prepagata, o postepay.

 

Non riesco ad ordinare

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Posso fidarmi del pagamento via Internet?

La sicurezza delle transazioni di pagamento è un requisito irrinunciabile: all'interno del nostro sito puoi effettuare i pagamenti serenamente in quanto tutte le transazioni sono criptate per la protezione dei tuoi dati personali, utilizzando la tecnologia S.S.L., progettata appositamente per creare un ambiente di transazione sicuro per il commercio su Internet. L'utilizzo della carta di credito è semplice ed immediato: al termine della procedura d’acquisto è sufficiente indicare tipo, numero e scadenza per completare l'ordine. In sintesi i dati delle carte di credito, una volta crittografati per renderli illeggibili, sono inviati direttamente al server sicuro di Banca Sella pertanto non vengono mai memorizzati o raccolti sul server dell'Associazione L.e.s.